Chennai : CAMSRep (CAMS ઇન્સ્યોરન્સ રિપોઝીટરી સર્વિસીસ), અગ્રણી વીમા ભંડાર બીમા સેન્ટ્રલ લોન્ચ કરે છે, જે વીમા પોર્ટફોલિયો મેનેજમેન્ટને સરળ બનાવવા માટે એક ક્રાંતિકારી વન-સ્ટોપ પ્લેટફોર્મ છે. મોટાભાગના પોલિસીધારકો કે જેઓ વિવિધ સ્ત્રોતોમાંથી પોલિસી ખરીદે છે તેઓને આ પોલિસીઓનું સંચાલન કરવું એક પડકાર લાગે છે, બીમા સેન્ટ્રલ હવે તેમને પોલિસી લાભોને સરળ બનાવીને અને એકત્ર કરીને સશક્ત બનાવે છે, દાવા-તૈયારીની ખાતરી કરે છે અને પોલિસી સર્વિસિંગની સરળ ઍક્સેસ આપે છે.
બીમા સેન્ટ્રલ વપરાશકર્તાઓને તેમના સુરક્ષિત ઇ-ઇન્શ્યોરન્સ એકાઉન્ટ (eIA) દ્વારા જીવન, આરોગ્ય અને મોટર પોલિસીનું સંચાલન કરવાની મંજૂરી આપે છે. કોઈપણ પોલિસીધારક કે જેમણે CAMSRep સાથે તેમનો eIA ખોલ્યો છે તેમને વિવિધ વીમા કંપનીઓ સાથે તેમની પોલિસીઓનું સંચાલન કરવા માટે Bima Central નો ઍક્સેસ મળશે, જેમાં સરળ પોલિસી માહિતી, નવીકરણ અને રીમાઇન્ડર્સ, વ્યક્તિગત ડેટા અને નોમિનીની માહિતીનું પ્રોફાઇલ મેનેજમેન્ટ, પોલિસી કેલેન્ડર અને વધુ જેવી સુવિધાઓ છે. જેઓ તેમનું નવું ઈ-ઈન્શ્યોરન્સ એકાઉન્ટ (eIA) ખોલવા માગે છે તેઓ KYC પૂર્ણ કર્યા પછી તરત જ Bima Central પર કરી શકશે. વર્તમાન ઇન્ટરફેસ એન્ડ્રોઇડ, iOS તેમજ વેબ પોર્ટલ પર અંગ્રેજી અને હિન્દીમાં ઉપલબ્ધ છે.
બીમા સેન્ટ્રલના લોન્ચિંગ પર ટિપ્પણી કરતા, સીઈએમએસરેપના સીઈઓ વિવેક બેંગાનીએ જણાવ્યું હતું કે “મુશ્કેલ અને બોજારૂપ લાભ પ્રાપ્તિની મુસાફરીને કારણે વીમાનું મૂલ્ય ખૂબ જ ઓછું કરવામાં આવ્યું છે. છેલ્લા 18 મહિનામાં, જ્યાં અમે વીમા કંપનીઓ અને પૉલિસીધારકો સાથે બહુવિધ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ કરી હતી, તે સ્પષ્ટપણે બહાર આવ્યું છે કે આ સમસ્યા માત્ર ઉદ્યોગ સ્તરના પ્લેટફોર્મ દ્વારા જ ઉકેલી શકાય છે. અમે પહેલ કરી અને આવા પડકારોનો ઉકેલ લાવવા માટે યોગ્ય ઉપયોગના કેસ બનાવવા માટે ખરીદી પછીની મુસાફરીને સમજવામાં વીમા કંપનીઓ સાથે કામ કર્યું. બીમા સેન્ટ્રલ આ સહયોગનું પરિણામ છે. CAMSRep ના 7 મિલિયન eIA ધારકો તુરંત જ વિવિધ સેવાઓ માટે Bima Central નો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરી શકે છે જ્યારે અન્ય પોલિસી ધારકો લાભો પ્રાપ્ત કરવાનું શરૂ કરવા માટે Bima Central પર એક નવું eIA શરૂ કરી શકે છે.
SBI જનરલ સંશોધન અને ડિઝાઇન તબક્કાથી જ એન્કર વીમાદાતા છે, બીમા સેન્ટ્રલ સાથે દ્વિ-માર્ગીય સંકલન પૂર્ણ કરીને અને તેમની મોબાઇલ એપ્લિકેશન પર બીમા સેન્ટ્રલ સેવાઓને સક્ષમ કરે છે. ICICI પ્રુડેન્શિયલ લાઇફ, સ્ટાર યુનિયન ડાઇચી લાઇફ, TATA AIA અને આદિત્ય બિરલા હેલ્થ અને અન્ય ઘણી વીમા કંપનીઓ બહુવિધ ઉપયોગના કેસો, ડેટા સ્ટાન્ડર્ડ અને પ્રક્રિયાઓ વિકસાવવામાં સાથે આવી છે અને હવે તેમની સેવાઓને Bima Central સાથે સંકલિત કરવાના વિવિધ તબક્કામાં છે.
“બીમા સેન્ટ્રલ માટે શરૂઆતના દિવસો છે કારણ કે પોલિસીધારકોના અનુભવને બદલવાનો માર્ગ લાંબો છે. સારા સમાચાર એ છે કે ઈલેક્ટ્રોનિક ઈશ્યુ પર IRDAIના તાજેતરના નિર્દેશો તેમજ ડિજિટલ ટેક્નોલોજી તરફ સામાન્ય દબાણ આવા પ્લેટફોર્મના વિકાસ માટે અનુકૂળ વાતાવરણ ઊભું કરી રહ્યું છે” શ્રી જી. શ્રીનિવાસન, ભૂતપૂર્વ સીએમડી ન્યૂ ઈન્ડિયા એશ્યોરન્સ અને યુનાઈટેડ ઈન્ડિયા ઈન્સ્યોરન્સ.
CAMSRep છેલ્લા 14 વર્ષથી વિવિધ સામાન્ય ઉદ્યોગ સમસ્યાઓ પર વીમા કંપનીઓ સાથે સહયોગ કરી રહ્યું છે. થોડાં વર્ષો પહેલાં, તેણે દાવો ન કરેલા નાણાંને ઉકેલવા માટે ડિજિટલ ડીપ કોન્ટેક્ટ ટ્રેસિંગ સેવાની પહેલ કરી હતી અને હવે આ સેવાનો ઉપયોગ 10 કરતાં વધુ જીવન વીમા કંપનીઓ કરે છે. તાજેતરમાં, IRDAI સેન્ડબોક્સ દ્વારા, CAMSRep એ ઇલેક્ટ્રોનિક નીતિઓ માટે ડિજિટલ અસાઇનમેન્ટ પ્લેટફોર્મ વિકસાવવા SBI લાઇફ સાથે ભાગીદારી કરી છે. આ ડિજિટલ અસાઇનમેન્ટ સુવિધા હવે બીમા સેન્ટ્રલનો ભાગ હશે.
વીમાદાતાઓ ઉપરાંત, CAMSRep એક વિસ્તૃત ઇકો-સિસ્ટમ બનાવવા માટે બહુવિધ InsurTechs અને અન્ય ઘણા મૂલ્ય-વર્ધિત સેવા પ્રદાતાઓ સાથે પણ કામ કરી રહ્યું છે જે વિવિધ ઉપયોગના કેસોને સક્ષમ કરશે અને Bima Central પર પોલિસીધારકનો અનુભવ વધારશે. લોન્ચ થયા પછીના પ્રથમ 30 દિવસમાં, 1 લાખથી વધુ eIA ધારકોએ Bima Central વેબસાઇટનો ઉપયોગ કર્યો છે, 25,000 થી વધુ લોકોએ મોબાઇલ એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરી છે, અને પ્લેટફોર્મ દરરોજ 2000 થી વધુ સેવા વિનંતીઓ પર પ્રક્રિયા કરી રહ્યું છે.
