ભારતની અગ્રણી જનરલ ઇન્સ્યોરન્સમાંની એક SBI જનરલ ઇન્સ્યોરન્સએ આજે તેના નવા હેલ્થ ઇન્સ્યોરન્સ વર્ટિકલને ખુલ્લુ મુક્યુ હતું. સ્ટેટ બેન્ક ઓફ ઇન્ડિયાના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર શ્રી અશ્વિની કુમાર તેવારી અને એસબીઇ જનરલ ઇન્સ્યોરન્સના એમડી અને સીઇઓ પીસી કંદપાલની હાજરીમાં પૂણે ખાતે નવા વર્ટિકલની ઘોષણા કરી હતી.
કંપનીનો હેતુ સમગ્ર ભારતમાં ટિયર 3 અને 4 બજારોમાં હેલ્થ ઇન્સ્યોરન્સમાં પ્રવેશને આગળ વધારવા માટે તેની મૂળ કંપની સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાના વિસ્તૃત હાજરી અને નેટવર્કનો લાભ લેવાનો છે, ત્યાંથી સસ્તું અને વ્યાપક આરોગ્ય વીમા ઉત્પાદનો ઓફર કરે છે. કંપનીએ જાહેરાત કરી હતી કે વર્ટિકલ દ્વારા, તે સર્વશ્રેષ્ઠ અને મુશ્કેલી-મુક્ત ગ્રાહક અનુભવ આપવા માટે તમામ આરોગ્ય વીમા દાવાઓની ઇનહાઉસ સર્વિસિંગનું સંચાલન કરશે.
સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર (IB, T&S) શ્રી અશ્વિની કુમાર તેવારીએ જણાવ્યું હતું કે, “ઉદ્યોગમાં હેલ્થ ઇન્સ્યોરન્સની માંગમાં ખાસ કરીને રોગચાળાને પગલે નોંધપાત્ર વધારો જોવા મળ્યો છે. આ સંજોગોમાં, મને ખુશી છે કે SBI જનરલ આ નવા હેલ્થ ઈન્સ્યોરન્સ વર્ટિકલ દ્વારા આરોગ્ય વીમા વ્યવસાય પર તેમનું ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યું છે. આ નવા પગલા પાછળનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય સમગ્ર દેશમાં આરોગ્ય સંભાળને પોસાય તેવા ખર્ચે ઉપલબ્ધ કરાવવાનો છે. ટિયર 3 અને 4માં હેલ્થકેરમાં પ્રવેશ વધારવો અત્યંત મહત્વપૂર્ણ છે, જે SBIની વિતરણ શક્તિ દ્વારા સક્ષમ કરવામાં આવશે. તમામ સક્ષમતાઓ સાથે અમે SBI જનરલને આગામી ત્રણ વર્ષમાં સ્વાસ્થ્ય માટે ટોચની ત્રણ સામાન્ય વીમા કંપનીઓમાં સ્થાન આપવાનું લક્ષ્ય રાખીએ છીએ.”
લોંચ પર બોલતા SBI જનરલના એમડી અને સીઇઓ પી.સી. કંદપાલે જણાવ્યું હતું કે “નવા હેલ્થ ઈન્સ્યોરન્સ વર્ટિકલનું લોન્ચિંગ અમને સ્વાસ્થ્ય વીમાની વધતી જતી માંગને પહોંચી વળવા અને સર્વશ્રેષ્ઠ ગ્રાહક સેવા પૂરી પાડવા સક્ષમ બનાવશે. આ વર્ટિકલ દ્વારા, અમે સ્વાસ્થ્ય સંબંધિત તમામ દાવાઓનું ઇન-હાઉસ વ્યવસ્થાપન કરીશું, જેનાથી ગ્રાહકના અનુભવમાં વધારો થશે અને સમર્પિત હેલ્થ સેલ્સ એજન્સી સાથે માર્કેટ સેગમેન્ટ્સ સુધી પહોંચી શકીશું. અમે અમારી પ્રોડક્ટ ઇનોવેશનની યાત્રા ચાલુ રાખીશું અને જરૂરિયાત-આધારિત સ્વાસ્થ્ય વીમા ઉત્પાદનો રજૂ કરીશું જે ગ્રાહકોની વિકસતી જરૂરિયાતોને પૂરી કરે છે. અમે અમારા પ્રદાતાઓના નેટવર્કને મજબૂત કરવા માટે અમારી વ્યૂહાત્મક ભાગીદારીનું વિસ્તરણ પણ કરીશું, જેનાથી દેશભરના ગ્રાહકોને ફાયદો થશે.”
રોગચાળાએ હેલ્થ ઇન્સ્યોરન્સના મહત્વ પર ભાર મૂક્યો છે અને જીવનના વિવિધ તબક્કામાં ઉદભવતી સ્વાસ્થ્ય પરિસ્થિતિઓ સામે આર્થિક રીતે સુરક્ષિત રહેવાનું છે. હેલ્થ ઇન્સ્યોરન્સની વધતી જતી માંગ સાથે, SBI જનરલે તેના સ્વાસ્થ્ય વીમા ઉત્પાદનોને અપનાવવામાં વૃદ્ધિ જોવા મળી છે. તેણે નાણાકીય વર્ષ 21-22માં GWPમાં 50% વૃદ્ધિ સાથે સ્વાસ્થ્ય વીમા સેગમેન્ટમાં પણ મજબૂત કામગીરી નોંધાવી છે.
સ્વાસ્થ્ય વીમા પર તેના ધ્યાનને આગળ વધારવા માટે, SBI જનરલ ઇન્સ્યોરન્સે એપોલો 24/7 સાથે ભાગીદારી કરી છે, જે ભારતના સૌથી મોટા ઓમ્નીચેનલ ડિજિટલ હેલ્થકેર પ્રદાતાઓમાંની એક છે. આ ભાગીદારી SBI જનરલના ગ્રાહકોને Apollo 24/7 દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી વિવિધ સેવાઓની ઍક્સેસ પ્રદાન કરવા માટે છે. આ સેવાઓમાં 9000થી વધુ ચકાસાયેલ એપોલો ડોકટરોના ટેલિ/વિડિયો તબીબી પરામર્શનો કોઈપણ સમયે, તમામ ક્ષેત્રોના નિષ્ણાતો સાથે સમાવેશ થાય છે. આ સહયોગ ડિજિટલ વૉલ્ટ દ્વારા ડિજિટલ હેલ્થ રેકોર્ડ્સ, એપોલો 24/7 સેવાઓ માટે ટેક-સક્ષમ દ્વારપાલની સેવા, આહાર આયોજન અને પોષણ વ્યવસ્થાપન અને તંદુરસ્ત આહારને પ્રોત્સાહન આપવા માટે એપોલોના નિષ્ણાતોના ન્યુટ્રિશનિસ્ટ્સ સાથે ઑનલાઇન પરામર્શ દ્વારા ગ્રાહકોની તબીબી મુસાફરીને સરળ બનાવવામાં મદદ કરશે. બીમારીઓને રોકવા અને સારવાર કરવાની ટેવ. આ લાભો અને સેવાઓ SBI જનરલ મોબાઈલ એપ પર ‘SBI જનરલ સંજીવની’ વિભાગ હેઠળ મેળવી શકાય છે.
હેલ્થ વર્ટિકલ લોંચ શરૂ કરવા અને આરોગ્યની આવશ્યકતાઓ દરમિયાન દેશભરમાં લોકોને સુરક્ષિત રાખવાની કંપનીની પ્રતિબદ્ધતા સાથે સંરેખિત કરવા માટે, SBI જનરલએ સેવામોબ સાથે હાથ મિલાવ્યા છે, જે ઉત્તર ભારતમાં મહિલાઓ, બાળકો અને વરિષ્ઠ નાગરિકો દ્વારા સામનો કરવામાં આવતી સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓના નિવારણ માટે વ્યાપકપણે કામ કરતી સંસ્થા છે, જેમાં ખાસ કરીને ઉત્તર પ્રદેશનો સમાવેશ થાય છે. આ સહયોગ દ્વારા, SBI જનરલે આજે NGOને મોબાઈલ હેલ્થ વાન દાનમાં આપી છે. તે વર્ષ દરમિયાન યુપીના અંતરિયાળ વિસ્તારોમાં આરોગ્ય શિબિરોનું આયોજન કરવા માટે પણ સમર્થન આપશે, જેની અસર 25,000થી વધુ લાભાર્થીઓને થશે.
