નવી દિલ્હી : સાયબર ક્રાઈમની વધતી ઘટનાઓને રોકવા માટે સરકારે એક નવો નેશનલ હેલ્પલાઈન નંબર જારી કર્યો છે. ગૃહ મંત્રાલયે રાષ્ટ્રીય હેલ્પલાઈન નંબર 155260 બદલીને 1930 કરી દીધો છે. ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગે આ નવા હેલ્પલાઇન નંબર વિશેની માહિતી તેના સત્તાવાર x હેન્ડલ દ્વારા શેર કરી છે. આ હેલ્પલાઈન નંબર ખાસ કરીને એવા લોકોને મદદ કરશે જેઓ કોઈપણ પ્રકારની નાણાકીય છેતરપિંડીનો ભોગ બન્યા છે.
ગૃહ મંત્રાલય અને ભારતીય સાયબર ક્રાઈમ કો-ઓર્ડિનેશન સેન્ટર દ્વારા શરૂ કરવામાં આવેલી આ પહેલ ભારતીય નાગરિકો માટે સુરક્ષિત ડિજિટલ પેમેન્ટ સિસ્ટમ્સ પ્રદાન કરવાની પ્રતિબદ્ધતાનું ઉદાહરણ આપે છે. સાયબર ફ્રોડનો ભોગ બનેલા લોકો આ 4 અંકના હેલ્પલાઈન નંબર પર ગમે ત્યારે કોલ કરી શકે છે. આ હેલ્પલાઈન નંબર સંબંધિત રાજ્ય પોલીસ દ્વારા ઓપરેટ કરવામાં આવે છે.
આ નંબર પર કરવામાં આવેલી ફરિયાદ પર સાયબર ફ્રોડ સંબંધિત વિગતો લેવામાં આવશે અને ફ્રોડ રિપોર્ટિંગ અને મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ પર ટિકિટ આપવામાં આવશે. આ પછી, તેને સંબંધિત બેંક, વોલેટ અથવા વેપારીને મોકલવામાં આવશે જેથી છેતરપિંડીની રકમ ફ્રીજ કરી શકાય. એકવાર રકમ ફ્રીજ થઈ ગયા પછી, સાયબર ગુનેગારો આ રકમનો ઉપયોગ કરી શકશે નહીં. જો આ રકમ છેતરપિંડી કરનારની બેંકમાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવી હોય તો પણ જ્યાં સુધી પૈસા પાછા ન આવે ત્યાં સુધી આ પ્રક્રિયા ચાલુ રહેશે.
રાષ્ટ્રીય હેલ્પલાઈન નંબર ભારતીય રિઝર્વ બેંક તમામ જાહેર અને ખાનગી ક્ષેત્રની બેંકો અને ઓનલાઈન વોલેટના સહયોગથી વિકસાવવામાં આવ્યો છે. હેલ્પલાઈન નંબરથી એવા લોકો પણ જે ઈન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરી શકતા નથી તેઓ સાયબર ક્રાઈમની જાણ કરી શકશે. તેમજ સાયબર ક્રાઈમની જાણ કરવા પોલીસ સ્ટેશનની મુલાકાત લેવાની જરૂર રહેશે નહીં.
દેશમાં સાયબર અપરાધોની વધતી જતી ઘટનાઓને ધ્યાનમાં રાખીને ગૃહ મંત્રાલય અને ભારતીય સાયબર ક્રાઈમ કો-ઓર્ડિનેશન સેન્ટર ચાંપતી નજર રાખી રહ્યા છે. ઉપરાંત નાગરિકોને સાયબર ક્રાઈમ અંગે જાગૃત કરવા માટે પણ પ્રશિક્ષણ આપવામાં આવી રહ્યું છે. સરકાર દ્વારા જારી કરવામાં આવેલ આ નવો 4 અંકનો હેલ્પલાઈન નંબર કોઈપણ પ્રકારના સાયબર ક્રાઈમ માટે ઉપયોગમાં લઈ શકાશે.
